岗位职责:
1、负责团队过程中各项接待事项,做好客人各站的讲解服务。3、维护游客旅游过程中的人身、财物安全,处理好各类突发事件。4、合理执行旅游行程安排,耐心解答游客的问询,做好团队游客的意见反馈。
5、维护本公司良好形象和声誉。岗位要求: 1、口齿伶俐,有较强沟通能力,品德端正,具有抗压能力2、责任意识强,能够主动学习,吃苦耐劳
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